Widerrufsrecht

Unsere Rückgabebedingungen sehen eine Rückgabefrist von 14 Tagen vor. Sind seit dem Kaufdatum 14 Tage vergangen, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Damit ein Artikel für eine Rückgabe infrage kommt, muss er unversehrt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, einschließlich des Garantiesiegels.  Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.

Die Rückgabe muss über den folgenden Link beantragt werden: 
https://returns.itsrever.com/grsboutique
Geben Sie dazu Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein. 
Für die Rückgabe benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.

In einigen Fällen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt (sofern zutreffend):
•⁠  ⁠Produkte mit deutlichen Gebrauchsspuren
•⁠  ⁠Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen.
•⁠  ⁠Alle Artikel, die mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgesendet werden

Rückerstattungen (sofern zutreffend)
Wir informieren Sie darüber, wenn Ihr Antrag auf Rückerstattung abgelehnt wird.
Wird Ihr Antrag genehmigt, wird die Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer ursprünglichen Karte oder Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder ausstehende Rückerstattungen (sofern zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an das Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Kontaktieren Sie danach Ihre Bank. Häufig sind Bearbeitungszeiten erforderlich, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie diese Schritte bereits durchgeführt haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, schreiben Sie uns an folgende Adresse: tricasegrs@gmail.com

Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels tragen Sie selbst. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, sind die Versandkosten für die Rücksendung darin nicht enthalten.

Je nach Ihrem Wohnsitzland kann die Lieferzeit für das Ersatzprodukt variieren.